☑ 监控后台登录方式？
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可以IE浏览器登录，也可以客户端登录。登录IE（IE浏览器），在地址栏输入IP就可以了，账号是admin，密码是123456
产品相关
☑ 录像存储的形式是什么？
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硬盘，云端，储存卡，可以根据自己喜欢来选择。
产品相关
☑ 变焦方式？
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手动自动变焦都可以，我们有定焦以及变焦模组。
产品相关
☑ 拉流时间延时/摄像头的延时？
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300MS以内。模组连电脑有150MS延迟。
技术问题
☑ 主码流编码支持H265吗？
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支持，但是浏览器访问摄像机，会改回264，可以用客户端访问。
技术问题
☑ 28181能配置使用TCP连接吗？怎么配置？
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可以，TCP 和UDP都支持，在IE浏览器监控客户端里，点开"国标28181"，心跳设置成61。
技术问题
☑ 如果用POE供电的话，那交换机是需要选择跟这个匹配的吗？还是说所有只要支持POE的交换机都可以？
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☑ 是否有WIFI版本？
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标准品不支持，需要跟据实际场景做二次开发。
技术问题
☑ 机芯SDK支持Linux吗？
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不支持，不过可以支持用协议来控制，协议控制需要自己解码，如果sdk控制的话不需要自己解码，也可以用开源的代码来接RTSP协议。
技术问题
☑ 有什么样的定制开发服务？
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我们可以提供SDK，可以提供开发指导。支持HI3516DV500/HI3519DV500深度定制开发，支持音视频；网络协议；配合后端AI智能算法支持PTZ球机联动的定制开发；支持客供AI算法嵌入融合开发等。
定制开发
☑ 定制开发通常需要多久？
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根据功能复杂度以及订单数量等因素，需要时长也不同。具体周期会根据实际需求、实际情况进行评估。对于紧急项目，我们也可以提供加急服务。
定制开发
☑ 是否有客户端？
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有客户端可以控制变焦，修改参数，亮度对比度曝光等等。监控后台的界面是我们自己的界面，协议可以接。
安装配置
☑ 产品保修政策是怎样的？
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所有产品提供一年质保，终身技术支持。质保期内非人为损坏免费维修或更换。
售前售后
☑ 技术支持是怎样的？
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我们会创建微信群，如果您有任何疑问，欢迎随时在群里提出，我们会尽快为您解答。
售前售后
☑ 通过什么渠道发货？
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通过顺丰发货，小订单一般1-2天就可以发出，能当天发货一般都会安排。
售前售后
☑ 在使用海康的IVMS-4500或海康的SDK，就出现严重的延时和卡顿？
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☑ 在平板和电脑上网页端设置H265不显示图像，会自己变回H264？
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浏览器只支持264，可以用客户端改265，改265后就不要再浏览器访问IP了。
售前售后