很多朋友在使用人体跟踪球机的时候，会遇到无法推送报警消息的情况。这时候就会有困惑了：说好的手机推送报警消息呢，为什么一个都没有，难道是球机坏了吗？

其实不然，这并非是设备坏了，这是由于您手机自身对于软件消息通知的局限性以及设置不完善造成的。

现在就请大家跟随小编，一起来将报警消息推送设置完善吧！

报警推送

首先，人形跟踪球机的报警消息推送有三种报警方式：消息弹窗报警，通知栏报警与警戒语音报警

消息弹窗报警：就是您只要在后台运行软件，人形跟踪球机的报警消息就会以弹窗的消息出现在您面前，方便您在使用手机时的第一时间发现监控区域的异常情况

通知栏报警：人形跟踪球机的报警消息除了弹窗这种简单粗暴的情况外，还支持手机通知栏推送，它不像弹窗拿样直接出现在您面前；而是需要您将通知栏下拉以后，才能看到报警消息，这样就不会打扰到您使用手机了、而且通知栏报警还会在报警消息的后边加上报警的时间，方便您有空了回放录像

警戒语音报警：当人形跟踪球机配上音柱之后，在检测到人就会进行语音警戒报警，及时提醒可疑人员闯入非法区域

这些消息推送在送到您们手里前都是有专门负责测试球机功能的人员测试过的，确保功能稳定正常才会进行销售。

一般出现不报警的情况都是由于手机限制以及设置不完善造成的，现在就让我们来看一下设备的报警推送主要涉及到哪些方面吧！

设备的报警消息如果没有进行通知需要开启三个方面的通知，请根据实际情况进行排查

1.单台设备内的报警消息设置

2.ＡＰＰ后台的报警消息设置

3.手机自身设置内的消息推送设置

# 单台设备内的报警消息设置

在观看设备的页面点击右上方的设置可以进入单台设备的设置页面，点击进入报警设置

开关为绿色则表示开启报警同时启动跟踪

触发蜂鸣器需要配合喇叭使用做到警戒语音报警

触发录像打开后会做到报警录像标红，即普通监控录像为绿色，当设备检测到人时的报警录像为红色；如果想要只录检测到人时，报警录像需要先将普通远程回放录像关闭，然后开启触发录像

触发消息推送打开设备的弹窗与通知栏推送才会激活

时间端设置的是报警时间段建议设置设置为00:01到23:59，此为全天报警，想要只让设备夜间报警的话，将时间设置为00:01~08:00

# ＡＰＰ后台的报警消息设置

设置完设备的报警消息推送以后，我们APP后台还有一个总的接受消息推送的开关，这个开关默认是打开着的，不过大家也可以了解一下

在APP左上角菜单里进入软件设置，确保接收消息推送为打开状态

# 手机自身设置内的消息推送设置

其实设备没有报警消息推送大部分情况下都是手机自身对于软件的限制造成的，我们经过前两个步骤已经排查了设备与APP所可能出现的问题，下边就来看一下手机的问题主要是在哪里吧

该项仅供参考；想要设置自己手机请百度自身手机型号 + 如何设置软件权限以及如何设置通知权限

一般手机关于消息推送的设置在两个地方，以我的手机为例：软件权限的设置位于应用管理，通知消息需要在通知中心再次开启

应用管理：管理手机内应用的权限

通知中心：管理应用的消息推送

进入设置内，找到这两个选项

首先在设置内找到应用管理，进去；找到我们的软件iCute Cam 进入查看推送通知是否开启，若未开启，请开启；接着进入权限管理内查看桌面悬浮窗是否开启，如果没有，请打开，桌面悬浮窗未打开则无法弹窗报警。

关于软件权限的设置，每台手机都不一样，请自行判断，推荐将该软件的所有权限都打开。

另外，在通知中心也需要将软件的推送打开，不然也会影响报警推送消息

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